|
נוהל הזמנות והחזרותהזמנות
הספרים יישלחו לבית הלקוח באמצעות דואר ישראל.
התשלום בעד המשלוח ייעשה בכרטיס אשראי ביחד עם התשלום בעד הספרים, ולא יהיה אפשר לבטל אותו מכל סיבה שהיא.
בתאום מראש, ניתן לאסוף את הספרים באזור ירושלים.
האיגוד לא יהא אחראי לאי אספקה ולכל איחור או עיכוב באספקה שנגרמו בנסיבות שאינן בשליטתו ובכלל זה שביתות ופגעי טבע.
האיגוד יפעל על פי נהלי דואר ישראל בעניין חבילות שאינן ניתנות למסירה.
חזרה חבילה עם הודעה מדואר ישראל על אחת מהאפשרויות המופיעות באתר הדואר, יעשה האיגוד מאמץ להודיע למזמין על הבעיה ובכל מקרה של משלוח מחודש יחויב המזמין במשלוח נוסף.
החזרת ספרים
האיגוד תחליף ספרים בכפוף לתנאים האלה:
הספרים הוחזרו לאיגוד בתוך 14 ימים מיום מסירתם ללקוח.
הספרים הוחזרו באריזה המקורית ולא נעשה בהם שימוש.
הספרים נשלחו לאיגוד בדואר ישראל, או בדואר של מדינת המזמין, או נמסרו ביד לנציג רשמי של האיגוד.
שמו ופרטיו המלאים של הלקוח כפי שנרשמו בעת הזמנה, נרשמו בבקשת ההחלפה.
המחיר המחייב לצורך החלפת ספרים, או החזר כספי, הוא המחיר ששילם הלקוח בפועל
לראש העמוד
הדפסת עמוד
|